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活動內容
高效溝通及遊戲化應用實務課程
簡介
招聘人員研究顯示，溝通能力被列為招聘過程最重要的關鍵能力。
如何在職場達到高效溝通?
如何做到表裡如一的溝通狀態?
如何運用高效溝通概念、技巧以及不同遊戲化工具 (如圖咭、桌遊等)於助人專業的不同層面活動?
詳細
日期: 2025年6月20日(星期五) 時間: 上午9:30 - 下午5:30活動類別專業培訓
活動對象專業人士
主辦人名稱
主辦人名稱明愛全人發展培訓中心
其他
地區荃灣區
地點荃灣城門道 9 號 明愛荃灣服務中心 9 樓
對象助人專業人士，包括社工、教育人員、醫護人員及教牧/神職人員等
價錢二人或以上同行優惠及明愛員工優惠 $1,200
早鳥優惠 $1,300 (於2025年5月30日或之前完成報名程序及繳付所有費用)
原價$1,400
導師李樂恩女士 (Ms. LI Lok Yan)
查詢3707 2000
集合時間及地點荃灣城門道 9 號 明愛荃灣服務中心 9 樓
退款安排如以現金付款，請於報名後的五個工作天內或活動前一天(以最先者為準)連同活動付款通知報名證明(編號)到中心付款作實。
內容及備註
目的︰
完成課程後，學員將能夠：
1. 掌握高效溝通的五大模式
2. 提升高效及表裡如一溝通的三大方法
3. 運用不同遊戲化工具和體驗式活動於高效溝通活動
內容︰
單元一: 高效溝通概念及技巧
1. 高效溝通三大元素
2. 專注聆聽五大元素
3. 表裡如一的溝通形態
4. 衝突管理五大模式
5. 高效溝通技巧: 先跟後帶 (Pace and lead)
6. 建立親和感技巧: 六個理解層次 (Logical levels)
7. 表裡如一溝通技巧: 我的訊息 (I-Message)
單元二: 應用遊戲化教學於高效溝通
1. 應用圖卡於溝通主題活動
2. 應用桌遊於溝通主題活動
3. 應用溝通概念及不同遊戲化工具和體驗式活動於個案、小組及活動