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你们在沟通吗?

2021-08-08

公教报

 

不少婚姻个案中,常会听到「佢都唔明白我」、「我同佢沟通唔到」。明明大家都不是外星人,为何夫妇间的沟通总是充满着对牛弹琴的无奈!究竟如何「沟」才能「通」呢?沟通就如两条来自不同源头的河水要相匯融合而通连。夫妇二人带着不同的想法及感觉,要达致交流相通,并不单是话语内容的传递,更重要是内容背后蕴含的情感相连。

很多时候,我们都假设对方“应该”很了解我们的需要,亦“应该”知道如何回应我们最恰当。可是,我们一直只是向对方表达情绪,却从来没有告知对方我们真正的需要,便以为正在沟通了。曾有一位太太跟我分享,她忙碌时会希望丈夫给她一点支持及关心,于是她跟丈夫说「帮我倒杯水」。丈夫很不情愿地倒了一杯水,放在书桌上便走开了。虽然太太真的收到一杯水,可惜却没有收到她期望的关心及支持,同时丈夫亦很没趣地感觉被老闆命令一样。说话的内容达到了,但看来二人的情感并未有接通,这过程没有把他们拉近,反而让他们距离更远。

我尝试请太太于同一句说话配上自己的感受及需要。「老公,我觉得好攰,我想你支持一下我,如果你可以帮我倒杯水就好啦!」,然后丈夫欣然地把水递过来,并轻轻吻了太太一下。能够想像这次情境跟上一次有何不同吗?

当太太能清晰地表达她的感觉及需要时,语调也变得温和,丈夫亦表示更愿意为太太做一点事,因为收到的并不是命令,而是被需要及重视的讯息。同样倒一杯水,会成为二人交流的障碍,还是互相连繫的桥樑,事件本身并不太重要,二人能否表达、理解及回应对方的情感需要才是关键。

沟通就好像投球及接球的过程,投球手能否对准接球者的方向,调教力度将球投出;而接球者是否准备观察球的方向,站稳阵脚,承接充满力量的球。有时候,可能会太大力、太细力,有时方向会偏歪了,有时亦会失球。投球手及接球者需要重覆练习,培养默契。

沟通不是假定对方是我们心里的小虫,什么都已知道,反而是让我们协助对方更了解自己需要的过程。


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社工黄凯莉


 

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