服务刊物及研究报告

走向服务的另一端

出版年月2009年12月
 

男士一向给人强悍的感觉,彷彿接受服务的便是弱者,间接令各界推行男士服务时遇上不少困难。这群男士抗拒服务的原因,是否真的就如大家所想般?工作员又如何面对这些困难,让男士服务得以继续推行?本书透过有系统的研究及工作员的分享,解读提供男士服务时的要点。


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