賽馬會智家樂計劃

服務介紹

香港明愛承蒙香港賽馬會慈善信託基金撥款資助，於2018年起成為計劃伙伴機構之一，於8間明愛綜合家庭服務中心開展名為「賽馬會智家樂計劃」的4年服務計劃，並於2022年10月份延展第二階段為期3年的服務。

計劃結合跨界別力量，旨在善用資訊科技及數據分析，建立創新和實證為本的家庭服務模式，令服務使用者更加受惠於綜合家庭服務中心所提供的預防、支援和早期補救性服務，促進家庭幸福和諧。計劃亦開發網上共享平台—「FamilyPORT」、「FamilyPORTable」及「《我願意+》《Marriage +》From Me to We新婚篇婚姻自助電子書」，以推行知識轉移活動，不僅促進前線員工的專業交流，更有效為服務使用者提供社區資訊共享、靈活學習及輕鬆共創的空間。

 

計劃目標

透過非政府機構與學術界之間跨界別合作，本計劃旨在：

  1. 提升綜合服務管理系統的功能
  2. 加強專業培訓，以推動家庭服務業界數碼化
  3. 發展以實證為本的混合服務模式，為有需要的家庭提供更妥善的支援
  4. 發展數據智能，使服務規劃及風險評估更趨完善，從而促進跨界別合作

 

服務內容

計劃透過網上訊息服務或混合模式提供小組／活動服務，其中包括：

  • 發放社區關懷訊息
  • 促進家庭關係和諧活動
  • 社區精神健康教育活動
  • 社區支援小組
  • 社區資訊共享平台—FamilyPORT網上服務

 

明愛「賽馬會智家樂計劃」已於2025年9月30日圓滿結束。如欲了解明愛家庭服務各類型的社會服務，可瀏覽明愛家庭服務網頁： https://family.caritas.org.hk/ 。